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2019-01-22
11次
客服经理
3千5-4千/月
全勤奖
美女多
年终奖
环境好
年底双薪
有保险
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服经理/主管
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点恩施土家族苗族自治州恩施市金港·百佳广场(恩施/恩施市)
联系方式
联系人:牟宏伟  ( 联系我时,请说是在恩施人才网上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
今天16:39
企业最近登录时间
职位描述
1.制定产品售后服务政策以及客户服务计划;

2.设定客户服务制度与流程,保证企业声誉不受到侵害;

3.处理客服部日常事务,处理客户投诉;

4.根据市场的具体情况,制定客服改善计划;

5.不断积累客服经验,并做总结提高;

6.协调企业内部与技术、市场部门的关系;

7.负责进行员工培训提高员工的工作能力;

8.负责员工的业绩考核工作;

9.根据具体的客服计划和方案,领导和管理客服人员工作。

10.完成领导交给的其他工作。
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